El cargador conectado a internet: qué datos genera y cómo proteger la red del condominio

Qué registra un cargador inteligente

Un cargador con conexión a internet guarda un registro de cada carga: hora de inicio y de término, energía entregada, potencia y estado del equipo (disponible, cargando, con falla). Si identifica al usuario con una tarjeta, una aplicación o el mismo auto, también queda anotado quién cargó y cuándo.

En una casa eso sirve para saber cuánto gastas y programar la carga en el horario barato, como contamos en cuánto cuesta cargar un auto eléctrico en casa. En un edificio es la base del cobro por usuario y, a la vez, un dato personal: dice a qué hora llega y sale cada vecino. Ese tratamiento lo rige la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, y ya está publicada la Ley 21.719, que la reemplaza y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. La administración debería saber qué se guarda, quién lo ve y por cuánto tiempo.

La aplicación y la nube del fabricante

Cuando configuras el cargador desde el celular, la aplicación casi nunca habla directo con el equipo: ambos se conectan a los servidores del fabricante y ahí viven los registros. Por eso puedes ver la carga desde la oficina, y por eso, si el fabricante apaga su servicio, la aplicación deja de mostrar datos aunque el cargador siga cargando.

Muchos equipos usan además OCPP, el protocolo abierto de la Open Charge Alliance para que un cargador se comunique con un sistema central de cualquier proveedor; según la misma alianza, la versión 2.0.1 agrega seguridad en la comunicación y funciones de carga inteligente. Si el equipo soporta OCPP, la comunidad puede cambiar de plataforma de gestión sin cambiar los cargadores.

El punto 14.2.7 del RIC 15 de la SEC exige que en edificios y conjuntos habitacionales la potencia de los cargadores se pueda gestionar de forma remota. En un edificio la conexión no es un extra: la gestión de carga necesita una red que funcione bien.

Por qué separar la red de los cargadores de la del edificio

En muchos edificios todo cuelga del mismo router: el computador de la administración, las cámaras, el citófono, el control de acceso y, ahora, los cargadores del subterráneo. Pero los cargadores los configura un tercero, reciben conexiones desde afuera y varios vecinos entran a ellos con su aplicación. Si uno queda mal configurado o con una falla conocida, quien entre por ahí está en la misma red que las cámaras y los archivos de la administración.

La salida es tratar a los cargadores como una red aparte: segmentar la red con un firewall o con una VLAN del router, de modo que los cargadores solo hablen con la nube del fabricante y con el sistema de gestión de carga, y no vean nada más del edificio. En una casa vale lo mismo: si el cargador va al wifi, conviene dejarlo en la red de invitados, separado de los computadores de la familia.

Esto se decide al principio, cuando se dibuja el proyecto común. En cargadores para condominios y comunidades explicamos que, junto con la canalización troncal y la medición por usuario, hay que definir por dónde va la red de datos de los cargadores y quién la administra.

Contraseñas de fábrica y actualizaciones

Casi todos los cargadores salen de la caja con una contraseña conocida, impresa en el manual o en una etiqueta. Si no se cambia al terminar, cualquiera que la busque en internet puede entrar al equipo. Lo mismo con la red wifi que el propio cargador crea para la puesta en marcha: terminada la instalación, se apaga o se cambia la clave.

El fabricante corrige fallas del programa del cargador con nuevas versiones, y un equipo que nunca se actualiza se queda con los problemas que ya se conocen. Pregunta cómo se actualiza tu modelo (solo desde la nube, desde la aplicación o con un técnico) y, en un edificio, deja un responsable con nombre, igual que la mantención del ascensor.

Qué pedirle al instalador antes de energizar

La parte eléctrica se revisa con el TE-6 y con la guía de qué preguntarle a tu instalador. La parte de red casi nunca se pregunta, y es la que queda abierta por años. Pide por escrito:

• Dónde se conecta el cargador a la red (wifi, cable o módem con tarjeta SIM) y en qué red queda: la de la administración, una propia o la de invitados.
• Hacia qué servidores y puertos se comunica, para que quien administre el firewall permita solo eso.
• La contraseña de administración cambiada y entregada a la administración, no al instalador ni al vecino que hizo el trámite.
• Cómo se actualiza el equipo y quién lo hará en el tiempo.
• Qué datos quedan en la nube y cómo se borra la cuenta cuando un vecino vende el auto o el departamento.
• Si soporta OCPP y con qué plataforma de gestión está probado.

Para seguir

Si estás armando el proyecto con la comunidad, la guía del cargador en edificio y copropiedad explica la norma y cómo presentarlo en la asamblea. Para la norma técnica completa, el RIC 15 explicado en simple y el texto oficial del pliego en la SEC.