Guía para contratar

10 preguntas que debes hacerle a tu instalador

  • 5 min de lectura
  • Por Carga en Casa

Dos cotizaciones por el mismo cargador pueden ser muy distintas, y no siempre por el precio. Estas diez preguntas te ayudan a comparar lo que de verdad incluye cada una, a detectar respuestas que deberían preocuparte y a verificar en la SEC a quien va a firmar tu instalación.

Técnico conversando con la dueña de casa y señalando el muro donde irá el cargador

Por qué preguntar antes de firmar

En Estados Unidos, el Departamento de Energía recomienda que el cargador de casa lo instale un electricista calificado, avisa que puede requerir permisos de la autoridad local y dice que en muchas zonas hay que presentar un plan de instalación antes de empezar. En Chile el equivalente es más simple de revisar: la instalación la firma un instalador autorizado por la Superintendencia, se diseña según el RIC 15 y se declara con el TE-6.

Casi todo lo que puede salir mal se ve en la cotización, antes de que alguien toque el tablero. Por eso estas preguntas se hacen por escrito, y las respuestas también.

Las diez preguntas

En el orden en que conviene hacerlas. Con las cinco primeras ya descartas buena parte de las cotizaciones flojas.

  1. 1. ¿Quién firma la instalación y en qué clase?

    Nombre completo del instalador autorizado y su clase de licencia. El punto 5.14 del RIC 15 pide clase A, B, C o D para carga en alterna, y A o B para carga rápida.

  2. 2. ¿Me calculas la potencia y el empalme por escrito?

    La potencia del cargador con la fórmula de la SEC y la comparación con tu empalme y tu consumo actual.

  3. 3. Si el empalme no alcanza, ¿qué propones?

    La SEC da tres salidas: empalme exclusivo, ampliar el existente o gestión de carga. Pide que te explique por qué eligió una.

  4. 4. ¿El circuito es exclusivo para el cargador?

    Tiene que serlo: puntos 12.1 y 12.2 del RIC 15.

  5. 5. ¿Qué diferencial va a instalar?

    Tipo B, o tipo A si el cargador trae detección de continua de 6 mA. Si te dice que sirve el que ya tienes sin mirar la etiqueta, desconfía.

  6. 6. ¿Cómo va a revisar el tablero existente?

    Diferenciales en todos sus circuitos y sin puntos calientes. Sobre 10 kW, el RIC 15 pide termografía.

  7. 7. ¿El TE-6 está incluido?

    Pregunta si la declaración ante la SEC va en el precio o es una partida aparte, y quién la sube.

  8. 8. ¿Qué incluye el precio y qué no?

    Metros de cable, canalización, protecciones, cargador, puesta en marcha y trámites. Lo que no esté escrito, no está.

  9. 9. ¿Qué me entregas al final?

    Comprobante del TE-6, planos y la configuración del cargador. El punto 5.7 del RIC 15 te obliga a conservarlos.

  10. 10. Si algo falla, ¿qué respaldo me das por escrito?

    Qué cubre el trabajo, por cuánto tiempo y a quién llamas. Las condiciones del cargador las pone el fabricante; las de la obra, el instalador.

¿Ya tienes una cotización y te quedan dudas?
Mándanos una foto o el PDF y te decimos qué incluye, qué falta y qué preguntar antes de aceptarla.

Respuestas que deberían preocuparte

Buena señal

  • Te pide fotos del medidor, del tablero y del lugar antes de dar un precio
  • Te da nombre y clase de licencia sin que insistas
  • Explica qué diferencial va y por qué
  • Separa en partidas el cargador, la obra y el trámite

Mala señal

  • Precio cerrado por teléfono sin ver nada
  • Lo conectamos al enchufe que ya tienes
  • El TE-6 no hace falta para una casa
  • Evita dar el nombre de quien firma

Lo que cobra el mercado por las partidas previas

Lo que suele aparecer antes o aparte de la instalación. Sirve para saber si una partida está fuera de rango.

Evaluación, visita y trámite
PartidaRango publicadoNota
Evaluación del empalme$30.000 a $80.000Chilean Electric, 2026
Evaluación por técnico$20.000 a $50.000CHILEV, artículo de enero de 2025
Visita técnica para instalar cargador$50.003Enel X Store, reembolsable si aceptas el proyecto
Partida TE-6 y trámite ante la SEC$25.000 a $35.000Como ítem del presupuesto (Enérgica City)

Valores referenciales de mercado en Chile, se confirman tras evaluación. Revisados el 28 de septiembre de 2026 en las fuentes indicadas. Si la nota no dice IVA incluido, la fuente no aclara si el valor es neto o con IVA.

Fuentes: Chilean Electric, CHILEV, Enel X Store, Enérgica City

Si el cargador va en tu negocio

En un local, una oficina o una bodega, el cargador suele ser la excusa para mirar toda la instalación, porque ahí el tablero carga más equipos y más horas. Antes de sumarle un auto, vale la pena revisar el estado general. Chile Eléctrico explica qué revisa una auditoría eléctrica anual en una pyme y qué señales de alerta no dejar pasar.

Para cargadores de empresa o flotas, la conversación sigue en cargadores para empresas y flotas.

Cómo trabajamos esas mismas preguntas

Partimos por lo que tú nos mandas: fotos del medidor, del tablero y del lugar del cargador. Con eso hacemos la evaluación de la capacidad del empalme y te respondemos por escrito qué potencia calza, qué diferencial va y por dónde pasa el circuito. La instalación queda lista para su TE-6, que explicamos en la guía del TE-6 paso a paso.

Si quieres ver el servicio completo, está en instalación de cargador de auto eléctrico.

Preguntas frecuentes

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¿Cómo verifico que un electricista sea instalador autorizado SEC?

En el Buscador de Instaladores de la SEC, con su nombre o RUT. Ahí aparece si la licencia está vigente y en qué clase. Para carga en alterna, la de una casa, el RIC 15 acepta clases A, B, C o D. Si quien cotiza no firma, pregunta quién lo hará y búscalo a esa persona.

¿Qué debe incluir un presupuesto?

El cálculo de potencia, la revisión del empalme, el circuito exclusivo con su largo de cable y canalización, las protecciones con el tipo de diferencial, el cargador si va incluido, la puesta en marcha y el TE-6. Lo ideal es que cada cosa venga como partida separada, para poder comparar cotizaciones.

¿Qué respaldo por escrito debería pedir?

La cotización con las partidas, el nombre y la clase del instalador, el comprobante del TE-6 al terminar, los planos y qué cubre el trabajo si algo falla y por cuánto tiempo. El RIC 15 obliga al dueño a conservar los documentos de la instalación, así que conviene tenerlos desde el primer día.

Auto eléctrico cargando de noche en el garaje de una casa, con la luz de estado encendida

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